Tüketici Hukuku

Tüketici hukuku, Tüketici Kanunu kapsamında düzenlenmektedir. Bu doğrultuda tüketici hukuku; hasarlı ya da ayıp bir mal ya da hizmet sunulması durumunda alıcı ile satıcı arasında bir uzlaşma sağlanması adına başvurulan bir hukuk dalıdır. Günümüzde tüketimin artması ve tüketici ile satıcıların çok daha fazla temas halinde bulunması ile tüketici hukuku önemli bir hale gelmiştir. Çünkü pek çok tüketici verdiği ücretin karşılığında aldığı hizmetten memnun kalmamaktadır. Ayıplı ve kusurlu malları iade almamakta ya da tamir etmemekte ısrarcı olan satıcılar ise tüketicilerin açtığı davalar ile karşı karşıya kalmaktadır. Ancak her durumunda satıcının hatalı olduğunu ifade edebilmek mümkün değildir. Bazı durumlarda kullanım hatasından kaynaklı problemlerde meydana gelebilmektedir. Bu noktada hem davacı yani tüketicinin hem de davalı yani satıcının kendini hukuki yollar ile savunabilmesi ve hakkını araması gerekmektedir. Bu noktada da KÜÇÜKAĞA Hukuk Bürosu uzman ekibiyle size her daim yardımcı olmaktadır.